一、項目概述

開發一款集空(kong)調設備(bei)監(jian)控、故障(zhang)診斷、維修(xiu)服務(wu)、用戶管理(li)于一體的(de)智慧運維小程序系統(tong)，實(shi)現(xian)空(kong)調設備(bei)的(de)智能化管理(li)和維護(hu)。

二(er)、系統架構(gou)(gou)1. 技(ji)術架構(gou)(gou)

• 前(qian)端：微信(xin)小程(cheng)序 + Web端管(guan)理(li)后臺

• 后(hou)端：Spring Boot/Node.js

• 數據庫：MySQL + Redis緩(huan)存(cun)

• 物聯網平(ping)臺：設備接(jie)入與數據采集(ji)

• AI引擎(qing)：故障(zhang)預測與診斷模型

2. 系統模塊

├── 用戶端小(xiao)程(cheng)序
├── 維修工(gong)端小(xiao)程(cheng)序
├── 管理后臺
├── 物(wu)聯(lian)網平(ping)臺
└── 數據分析(xi)平(ping)臺

三、核心功能(neng)模塊1. 用戶(hu)端功能(neng)

• 設(she)備(bei)管理(li)：掃碼綁(bang)定(ding)空調(diao)設(she)備(bei)，查看設(she)備(bei)信(xin)息

• 實(shi)時監控：溫度(du)、濕度(du)、能耗等數據可視(shi)化

• 故(gu)障報(bao)警：異(yi)常狀態自動推送報(bao)警信息

• 維修(xiu)服(fu)務：在線報修(xiu)、進度(du)查(cha)詢、服(fu)務評價

• 維保(bao)記錄：歷史維修記錄查詢

• 知識(shi)庫：常見問題自助解決指南

2. 維修(xiu)工端(duan)功能

• 工單(dan)管理：接單(dan)、轉單(dan)、完成確(que)認

• 故障診斷：智能輔(fu)助診斷工具

• 配(pei)件(jian)(jian)管理：配(pei)件(jian)(jian)申(shen)請(qing)與更換記(ji)錄

• 導(dao)航(hang)服務：基(ji)于LBS的客戶(hu)定位導(dao)航(hang)

• 知識庫(ku)：維修手冊、案例參考

3. 管理后臺功(gong)能

• 用戶(hu)管(guan)理(li)：客(ke)戶(hu)、維修(xiu)工、管(guan)理(li)員(yuan)分級權限

• 設備管理：設備檔案(an)、維保(bao)計(ji)劃

• 工單(dan)管理：工單(dan)分配、進度(du)監控(kong)

• 數據(ju)分(fen)析(xi)：故障統計(ji)、服務評價分(fen)析(xi)

• 財務(wu)(wu)管理(li)：服務(wu)(wu)結算(suan)、配(pei)件(jian)成本核(he)算(suan)

4. 物聯(lian)網(wang)平臺(tai)

• 設備接入(ru)：支持主流品(pin)牌(pai)空調(diao)接入(ru)

• 數據采集：運行參數實(shi)時(shi)采集與存儲

• 遠(yuan)程控制：設(she)備啟停、模式調節

5. 智能分析模塊

• 故障預(yu)測：基于機器學習(xi)預(yu)測潛在故障

• 能效分析：能耗分析與優化建議

• 配件壽命(ming)預測：關鍵部件更換提(ti)醒(xing)

四、技(ji)術實現方(fang)案1. 前端開發

• 小程序采用(yong)Taro框架實現多端兼(jian)容(rong)

• 管理后臺采用Vue.js + Element UI

• 圖表庫使用ECharts實(shi)現(xian)數據(ju)可(ke)視化

2. 后端開(kai)發

• 微服務(wu)架構(gou)，API網關統一管理

• RESTful API接口(kou)設計

• WebSocket實現(xian)實時(shi)通信(xin)

• JWT身份(fen)認證

3. 數據庫設計

• 主要表(biao)結構：用戶表(biao)、設(she)備(bei)表(biao)、工單表(biao)、配件表(biao)、維修記錄表(biao)等

• 時(shi)序數據庫存儲設備運行數據

4. 物(wu)聯網(wang)集成

• MQTT協(xie)議實現(xian)設備通信

• 設(she)備SDK開發包供廠商集成(cheng)

• 數(shu)(shu)據解(jie)析中間件處(chu)理不同品(pin)牌(pai)數(shu)(shu)據格式

5. 智能分(fen)析

• 基于歷史數據的故障診斷模型(xing)訓練

• 使用(yong)TensorFlow/PyTorch構建預測算(suan)法

• 規(gui)則引擎(qing)實現告警規(gui)則配(pei)置