一、打卡簽到平板電腦端(老師和學生)
(1)實現學生打卡(人臉識別)簽到,(顯示今天要上的課)
(2)銷課; 如果學生忘了,老師能幫學生打。
(3)老師簽到和人臉識別,上課打卡。
(4)內部工作人員簽到打卡
二、老師管理端(網頁端)
(1)查看上課學生,缺課學生,遲到
(2)上傳小視頻(指定某些家長或學生查看)(有效期7天)
(3)對學生上課情況的評價
(4)查看某些學生上課缺課情況。
(姓名、電話、QQ號、微信號、學歷、城市、學員屬性(2類學員)、學習的課程、班級、報名時間、課程顧問、學習進度、到課率、作業完成率;信息錄入時間)
1、 添加、查詢、修改已經報名的學員的信息;學員類型:2
2、 只能查詢、修改自己所負責的班級的學員的信息。
三、學生端(微信網頁端)
(1)上課安排時間,
(2)上課缺課情況。
(3)觀看一些視頻課(收費或免費)
(4)老師的評價
(5)查看老師上傳的小視頻
(6)在線試題
(7)繳費
四、家長端(微信網頁端)
(1)查看孩子上課情況(有沒有缺課)
(2)查看老師評價
(3)查看老師上傳的小視頻
五、學校管理端端pc
(1) 學生上課安排
(2) 學生缺課的再安排
(3) 老師上課安排
(4) 老師上課情況查看(導出數據結算工資)
(5) 學生上課情況查看
(6) 家長信息,學生信息,老師信息,增刪改減少
(7) 在線試題上傳修改,刪除(可以制定哪類學生能看)
(8) 視頻課上傳修改(可以指定哪類學生能看)
(9) 上傳收費課程(線下繳費)排課
(10) 通知公告。
(11) 學校可以上傳到大平臺賣課
六、crm 學員管理系統
1、系統概述
本系統為松勤學員管理系統,系統使用者為:
1、學校管理員 2、管理員 3、教師 4、銷售人員 5、客服人員 6、財務人員
2、管理的對象為松勤的學員,學員類型包括以下幾類:
(1)沒有報名的潛在學員
(2)已經報名的正在學習的學員
(3)已經學習完成結業的學員
(4)因各種原因中途退學的學員。
3、學員信息如下:
姓名、電話、QQ號、微信號、學歷、城市、學員屬性(4類學員)、課程類型、班級、報名時間、就業時間、就業單位、就業薪資、課程顧問、學習進度、簡歷(以添加附件的形式)、跟進時間、快遞地址、到課率、作業完成率;信息錄入時間,跟進記錄列表
其中:姓名、QQ、電話號碼 為必填字段。
系統提供以下角色組:1、超級管理員 2、管理員 3、教師 4、銷售人員 5、客服人員 6、財務人員
4、學校管理員功能:
1、 擁有系統全部權限;
2、 創建管理員、教師、銷售人員、客服人員,支持批量導入導出;導出格式為excel表格。
3、 添加、查詢、修改、刪除學員信息,支持批量導入;學員類型1234;
4、 將1類學員分配給特定的銷售人員;
5、 將3、4類學員分配給特定的客服人員;
6、 將2類學員分配給教師。
5、管理員功能:
1、 添加、查詢、修改、刪除學員信息,支持批量導入;學員類型1234;不支持批量導出功能。
2、 將潛在的學員分配給特定的銷售人員;
3、 將就業的學員分配給特定的客服人員;
4、 將1類學員分配給特定的銷售人員;
5、 將3、4類學員分配給特定的客服人員;
6、 將2類學員分配給教師。
6、銷售人員:
(信息錄入時間,意向(高,中,低,?)姓名、電話、QQ號、微信號、學歷、城市、學員屬性(1類學員),跟進記錄列表,是否報名,提交資源池)
1、 添加、查詢、修改分配給自己名下的學員信息;學員類型:1
2、 在查詢得到的信息中,點擊QQ號可以發起臨時聊天;
3、 可以給學員添加跟進的信息;
4、 設置跟進提醒功能,每三天郵件提醒一次(可配置),一個月沒有跟進的(可以配置時間),系統自動將該用戶放到公共的資源池,其他銷售可以查詢到,并且可以設置為自己的學員。
5、 銷售人員管理的學員總數量進行限制。
6、 當修改學員已經報名,該學員信息消失,進入總后臺,由管理員分配給老師。
7、 學員信息后臺可以設置(是否讓銷售人員可見)
7、客服人員:
姓名、電話、QQ號、微信號、學歷、城市、學員屬性(4類學員)、學習的課程、班級、報名時間、就業時間、就業單位、就業薪資、課程顧問、學習進度、簡歷(以添加附件的形式)、跟進時間、快遞地址、到課率、作業完成率;信息錄入時間,跟進記錄列表
1、 添加、查詢、修改分配給自己名下的學員信息;學員類型:34
2、 在查詢得到的信息中,點擊QQ號可以發起臨時聊天;
3、 可以給學員添加跟進的信息;
4、 可以在公共學員池中獲取學員加入自己名下。
8、財務人員:
1、 可以查詢到分期繳費的學員下一次繳費的時間和金額,并且到期前一天,發送郵件通知財務人員。
2、 財務人員可以按照月、年查詢當年學員的學費(可以按照不同的課程)。
3、 學員表中添加學員繳費金額的字段,用于支持財務功能。
4、 對于已經繳費完成的學員,財務人員可以修改學員繳費金額,進而系統不會在發郵件提醒。
9、系統功能
1、 系統各個角色查詢到學員后,支持點擊發送編輯的短信給學員手機。
2、 超級管理員可以給特定的人員分配,各類組合權限。
3、 系統數據自動備份功能(一周一次,可配置)。
4、 系統頁面支持PC。
5、 支持各個角色忘記密碼,密碼召回功能。
6、 支持各個角色(超級管理、管理等)個人信息修改功能。
7、 除超級管理員以外,其他角色支持注冊功能,注冊后的權限默認為游客,不具備任何權限,需要管理員分配。
四、通知公告板塊
五、學員信息可見權限設置
1、后臺管理員和超級管理員,可以設置學員信息,給某一個角色看(銷售,客服人員)資源池。
2、后臺管理員和超級管理員,可以設置學員信息給某一個工作人員看。
真正總管理端
1、制作大平臺(歡迎各學校上傳各類視頻課)一個視頻課2小時,收2元/學員
2、管理各個學校情況,歡迎開戶。